Schon bald durfte ich als Abrechner & Ableser von Heizkosten meinen Horizont bei der Firma Calortherm AG in Urdorf (heute Techem AG) erweitern. Nur kurze Zeit später wurde mir der Support der gesamten Informatikinfrastruktur übertragen.

Da mich das Informatikumfeld sehr interessierte, habe ich mich 1998 bei der Tobler IT AG als Mitarbeiter im Helpdesk beworben. Neben meiner Tätigkeit als Administrator der ERP- und Umsysteme habe ich einige Erfahrungen in der Programmierung von Notes Datenbanken gesammelt und nach kurzer Zeit wurde mir die Leitung des Helpdesk übergeben.

Nach der Evaluation des neuen ERP Systems ( SAP ) für die Gruppe Tobler in Urdorf, wurde mir die Funktion des SAP Basis Manager für die gesamte Gruppe übertragen. Meine Tätigkeiten wurden somit durch SAP spezifische Wartungs-, Installationsarbeiten, Administration und Support sowie die Koordination von externen SAP Programmieren in den Modulen FI, CO und HR erweitert.

In dieser Zeit habe ich mich kontinuierlich weitergebildet. Im Frühling 2001 schloss ich im KV Zürich den Wirtschaftsinformatiker mit Fachausweis mit der Note 4.5 ab.

Ende Mai 2004 bestand ich erfolgreich Prüfung zum Eidg. Dipl. Informatiker mit der Note 4.8.

Damit ich auch die Beraterseite kennen lerne, nahm ich mitte Juni 2004 eine Stelle als SAP Berater bei der Resource Informatik AG an. Hier konnte ich den Bereich SAP Solution Manager aufbauen und als Berater einige Projekte bei Grosskunden durchführen. Nebenbei war ich auch als Junior Berater FI/CO tätig.

Um meine Erfahrungen im SAP Solution Manager Umfeld weitergeben zu können und auf dem neusten Stand zu bleiben, nahm ich bei der DSAG (Deutschsprachige SAP Anwendergruppe) ein ehrenamtliche Stellung als Stellvertretender Arbeitsgruppensprecher SAP Solution Manager war.

Im März 2005 bestand ich die Zertifizierung "Foundation Certificate in IT Service Management" mit erfolg. Es handelt sich dabei um den weltweit anerkannten Leitfaden ITIL (IT Infrastructure Library), der für die Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Serviceleistungen als Standard gilt.
Diese Weiterbildung hat mir gute Dienste geleistet in Projekten mit SAP Solution Manager und beim Aufbau eines effektiven Supportcenters bei der Resource Informatik AG.

Nach 2 erfolgreichen Jahren als SAP Berater in der Schweiz, wollte ich meine Erfahrungen durch eine Funktion in einem internationalem Unternehmen erweitern. Seit Mai 2006 habe ich bei der Tobler IT AG die Stelle als ERP Manager und Projektleiter mit Budgetverantwortung angenommen.

Die Tätigkeiten meiner bisherigen Aufgabenbereiche lassen sich mit folgenden Schlagworten zusammenfassen: Prozessmanagement, ERP Management, SAP Beratung, Projektleitung, Coaching und Ausbildung.